De consommateur à consommacteur pour améliorer la QVT
En réaction à la diffusion hier soir du magazine Cash investigation sur France 2 sur le thème “Travail, ton univers impitoyable” avec en illustration deux entreprises spécialistes des bas coûts Lidl et Free, Olivier Hoeffel, Responsable éditorial de laqvt.fr a publié un argumentaire sur le wiki associé à l’Université Ephémère sur la Qualité de Vie au Travail (QVT), l’Innovation managériale et le Coopération des 11 et 12 octobre prochain à Paris dont laqvt.fr est partenaire (article de présentation sur laqvt.fr).
L’argumentaire intitulé Rôle potentiel des consommacteurs pour améliorer la QVT présente 3 types d’action dont peuvent s’emparer des clients, usagers et consommateurs. Le troisième type reposant sur une coopération et une co construction de la QVT entre les parties prenantes internes et externes de l’organisation.
photo sous licence creative commons – auteur : Martin Deutsch