Disparition de Claire Maillard-Acker
photo sous licence creative commons – auteur : Martin Deutsch
Nous avons appris avec tristesse vendredi dernier le décès de Claire Maillard-Acker que nous avions eu le plaisir d’interviewer, interview qui avait été publiée en janvier 2012 dans l’article La QVT dans les urgences.
Nous adressons nos condoléances à sa famille et des mots de soutien à toutes celles et tous ceux qui l’ont côtoyée régulièrement dans ses différentes sphères de vie.
Nous vous invitons à (re)lire l’article que nous lui avions consacré pour considérer en quoi en la communication est centrale à la fois pour la Qualité de Vie au Travail des soignants et à la fois pour la qualité de l’accueil et des soins. Elle avait mis en avant le rôle essentiel de l’attention portée aux émotions. Elle avait évoqué également l’importance d’un management qui repose sur le sens et les valeurs.